Miks tellida e-poest?
• See on mugav, sest kaupu saab tellida kodust.
• Kaup tuuakse koju kätte või lähimasse postkontorisse.
• Üle 2000 krooniste ostude puhul on transport tasuta üle Eesti.
• Lai valik tooteid
• Tooted on odavamad, kui kaubanduskeskustes.
Kuidas tellida?
• Valige meie poolt pakutavast välja Teile meeldivad tooted ning lisage need iga toote juures olevat nuppu vajutades oma ostukorvi. Ostukorvi sisu saab vaadata ostukorvi nupu alt, mis paikneb lehekülje ülemises osas.
• Kui olete kõik soovitu ostukorvi lisanud, siis palun kontorollige üle, kas ostukorvi sisu ja toodete kogused vastavad Teie poolt soovitule.
• Pärast ostukorvi sisu kontrollimist vormistage oma tellimus, valides transpordiviis, ning peale seda on Teil võimalus kauba eest tasuda läbi internetipanga või arve välja trükkida ning maksta hiljem. Vormistatud kui tasumata tellimusi säilitame 14 päeva. Ost loetakse sooritatuks pärast arve tasumist.
Tarneaeg ja transport
• Tarneaeg on kuni 2 nädalat. Juhul, kui tarneaeg pikeneb, siis teavitame Teid telefoni või e-posti teel.
• Kui Teie tellimus ületab 2000 krooni, siis maksame kogu transpordikulu Teie eest ise.
• Peale tellimuse eest tasumist saadetakse Teile kinnituskiri tellimuse täitmisele võtmise kohta e-posti kaudu. Kinnituskirjas on kirjeldatud milliselt toimub kauba toimetamine Teie poolt nimetatud kohta.
• Kuller-teenuse puhul toimetatakse tellitud kaup kokkulepitud päeval ja kellaajal sihtpunkti. Postisaadetise puhul saadetakse Teile teade, kui kaup on jõudnu lähimasse postkontorisse.
• Tellimused, mille summa ei ületa 2000 krooni kehtivad transpordile järgmised hinnad:
o ELS 10 – 75 krooni
o ELS Standard – 65 krooni
o ELS Pluss – 79 krooni
o postisaadetis – 48 krooni
Raha tagasi
• Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada ning me hüvitame Teile kogu toote maksumuse. Tagastada saab nii üksikut toodet, kui tervet tellimust.
• Toote tagastamiseks saatke palun e-kiri aadressil info@siesta.ee. Kirjas tooge palun ära tagastatava toote nimetus, tellimuse number ning arveldusarve kuhu raha tagastada.
• Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.
• Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning ta peab olema originaalpakendis.
• Kui teatud tootegruppidele või toodetele tagastus ei kehti, siis on info selle kohta ära toodu vastava toote või tootegrupi juures.
• Tarkvara tagastamisel ei tohi olla pakend eelnevalt avatud.
Privaatsus ja andmekaitse
• Kogu info Teie ning Teie tellimuste kohta on rangelt meie siseseks kasutamiseks ning seda ei väljastata kõrvalistele isikutele, välja arvatud seaduses näidatud juhtudel ning Teie soovi korral andmete avaldamiseks.
• Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab Teile isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse. Meil siesta.ee kaubamaja haldajana puudub hilisem juurdepääs Teie pangakontole.
Klienditeenindus:
E-R 08:30 – 18:00
Tel: 55 666 1 33
e-mail: info@siesta.ee
www.siesta.ee
|
|
